着物買取をしてもらおうと考えた場合、トラブルが起きないかどうかは気になるところですよね。大事にしてきた着物でしょうから、スムーズに高く買取してもらいたいところですが、なかにはトラブルというのもあります。
今回は、着物を買取してもらう上で気を付けたいトラブルと、そうしたトラブルを避けるための方法などを紹介していきます。
着物買取はトラブルが多い？
着物買取によるトラブルというのは意外と多いようです。着物買取を利用する人は増えていて、買取業者も増えているということもあり、悪徳な業者とかも参入してきているようです。それでは実際にどんなトラブルがあるのでしょうか。
・押し買い
訪問業者とかに多いトラブルですね。着物の買取りをしたいと言って、着物の査定をして、強引に買取をするという手口ですね。昔は押し売りとかありましたが、それの買取りバージョンですね。
高圧的な態度で不当に安く買取してきたりします。女性の場合は、怖いということで、断れずに不当に安くなってしまい後悔するということもあります。これは精神的にも悔しいですし、経済的にも大事なものを安く買い取られてしまいますので、辛いところですね。
・着物以外のものを要求
着物の買取りで査定にきたのに、ほかのものについて、買取するといって、ほかのものを見せろとしつこく言ってくるという業者も中にはいます。
いまは、貴金属の価格が高騰しているということもあり、宝石系やアクセサリー系など貴金属があればみせてくれといい、安く買いたたく業者もいるようです。
着物だけならダメージは少ないかもしれませんが、貴金属も安く持っていかれてしまうと経済的なダメージも大きくなりますので、注意が必要です。
・お金が振り込まれない
宅配買取で着物を送ったのに連絡がこないという場合もあります。最悪のケースでは着物を送ったのに、お金が振り込まれずに音信不通になってしまうということもあります。
実は私も、着物ではないのですが、宅配買取を利用してこれと同じ経験をしました。カメラやフィギュア、DVDなどをまとめて買取してくれるという業者に送ったら、音信不通になってしまい、お金が振り込まれませんでした。
・安い価格で買いたたかれる
着物を適正な価格で買い取りしてくれることが多いですが、なかには不当に安く買いたたかれてしまう場合もあります。
いろいろと細かい理由をつけて、減額していったり、買取できないから引き取りになるということでタダ同然で持ってかれてしまうこともあります。
お客さんが着物に詳しくないことをいいことに、相場よりも安く買いたたかれることもあります。
・キャンセル料金や返送料金が高い
宅配買取を依頼したものの、査定額に満足できずに返却してもらうときに、高額なキャンセル料金を要求されるケースもあるようです。
キャンセル料金が高いので、しぶしぶ買取に応じて安い価格で着物を手放してしまうこともあります。悪徳業者はこうして、わざと高いキャンセル料を提示して、買取を迫るという手口を使ったりします。
着物買取のトラブルを避けるには？
着物買取のトラブルを避けるうえで大事になってくるのは、とにかく、信頼できる業者を見つけるに限るといえます。
着物買取は市場がどんどん伸びてきているということもあり、業者も次々参入しています。その中に、着物にあまり詳しくなくて、とにかく利益重視の業者も紛れ込んでいます。
こういったところに依頼してしまうと、相場よりもかけ離れた安く価格で買いたたかれてしまいますので、注意が必要です。実績、経験が豊富にあって知名度がある会社に依頼するのが一番です。
そして、基本的に、訪問業者は家にあげないほうがいいです。こうした訪問業者は悪徳業者が多く、家にあがって押し買いをしてきたり、貴金属の買取りを要求してきたりして、いいことはありません。
セールスマンは家にあがる前は丁寧で物腰が柔らかく、ついつい親切心で家にあげてしまう人もいるようですが、その後、豹変して高圧的になったりしてきます。そうなってからだと、女性にとっては断るのも難しくなると思いますので、まず、訪問業者を家にあげないというのを徹底したほうがいいです。
あとは査定の際には玄関で査定をしてもらうのもいいと思います。家の中にあがってもらって長居させてしまうと、査定員に対して、心を許してしまい、査定額が低くてもちょっと悪いなという気持ちになって安い価格で妥協しやすくなってしまいます。
出張査定をされると、わざわざ来てもらったので、買取してもらわないと悪いなと思ってしまう人もいるようですが、納得できなければ売る必要はないので、その時はきっぱりと断りましょう。あらかじめ、断る理由とか文言を考えておくといいかもしれませんね。
着物買取トラブルの対策
着物買取にトラブル対策としては、安心して利用できる制度が整っている業者を選ぶのも大事になってきます。
出張査定の場合にクーリングオフの対象となるのかどうかという点や、会社のコンプライアンス（法令順守）がしっかりされているのかどうかなども判断材料になってくると思います。
あとは業者の口コミ情報なども参考にしてみましょう。口コミの数が少ない場合には警戒したほうがいいです。
あんまり利用者がいないところは実績がなくて、あまり良くない業者である可能性もあります。また、屋号をコロコロ変えているようなところもあるので、知名度が低いところは利用しないほうがいいですね。
最後に、安心して着物買取を依頼できる会社を紹介しておきます。
着物買取の中では、バイセルの信用度が高く、こういった買取サイトであれば安心して買取をお願いできると思います。知名度、実績もありますし、査定員の質もいいということで好評です。
2001年に設立した会社で長くリユース業を行っていますので安心感もあります。クーリングオフの制度や、アフターフォローの制度などもあり、利用者が安心して買取依頼できるような仕組みを整えています。
トラブルを避けたいという方はバイセルを利用してみてはいかがでしょうか。
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